Entendendo o Golpe do PIX

GOLPE DO PIX

Os golpes do Pix geralmente começam com o roubo de dados do usuário, muitas vezes através de links falsos enviados por SMS, WhatsApp ou outros aplicativos. Uma vez que o golpista tem acesso à conta bancária do usuário, ele pode realizar transações via Pix.

Em alguns casos, o golpista pode se passar por um funcionário do banco e entrar em contato com a vítima para obter mais informações. Uma vez que o golpista tem as credenciais necessárias, ele pode acessar a conta do usuário e começar a subtrair recursos via Pix. Eles podem até criar perfis falsos no WhatsApp e solicitar transferências dos contatos da vítima, alegando uma suposta emergência.

Quais os tipos mais comuns de Golpes do Pix

Agora que você já sabe o que é um Golpe do Pix e como ele se enquadra na definição legal, é hora de abordar alguns dos golpes mais comuns no cenário brasileiro. Entender o que são e como funcionam ajuda você a identificar sua ocorrência. Desta maneira, torna-se mais fácil evitar ser vítima de um deles.

Clonagem do WhatsApp

Antes mesmo da entrada em operação do Pix, a clonagem do WhatsApp já existia. Mas com o avanço da tecnologia, o golpe foi aprimorado. O golpista finge ser uma empresa e entra em contato com a vítima solicitando que ela digite um código enviado pelo criminoso para confirmar, atualizar ou autenticar um cadastro.

O problema é que este código possibilita a clonagem do WhatsApp e o sequestro do perfil. Caso o usuário não tenha ativado a autenticação em duas etapas, o golpista consegue instalar a conta em outro dispositivo. 

A partir disso, o criminoso entra em contato com os contatos da vítima pedindo ajuda financeira, principalmente por meio de transferências pelo Pix. É quase impossível reaver o valor transferido, já que a transação foi feita de forma voluntária, ainda que motivada por um golpe.

Perfil falso no WhatsApp

Este golpe funciona de maneira quase idêntica ao anterior. A diferença é que, em vez de clonar o WhatsApp, os golpistas optam por criar um perfil falso da vítima. Eles se passam pela pessoa ao criar uma conta no WhatsApp com seu nome e foto, e assim começam a solicitar dinheiro de amigos e familiares, alegando que se trata de um novo número.

Aqui, uma boa recomendação é sempre confirmar se realmente se trata da pessoa em questão antes de realizar qualquer tipo de transação financeira. Uma maneira rápida de tirar essa dúvida é através de uma ligação, por exemplo. Os golpistas geralmente evitam uma ligação para não correrem o risco de que você perceba o golpe em curso.

Atendimento falso do banco

Outra oportunidade encontrada pelos golpistas é gerar um suposto atendimento bancário que exigirá uma transferência para “testes” no final. Ironicamente, muitos desses golpes são feitos sob o pretexto de algum procedimento de segurança a ser realizado pelo cliente.

Normalmente, os golpistas entram em contato e orientam a pessoa a realizar alguns procedimentos no celular. Ao final dos “testes” pedem que a pessoa envie um certo valor, que supostamente cairia na própria conta da pessoa. Obviamente, porém, o Pix em questão não está em nome da vítima e sim do criminoso.

Este também é um formato muito danoso de golpe, pois se aproveita da confiabilidade de uma suposta instituição bancária e faz com que a pessoa transfira o valor por vontade própria, mesmo que enganada. Como consequência, pode levar dias para que a vítima perceba a irregularidade, quando já é tarde demais para recuperar o valor.

Falha” do Pix que dá dinheiro a quem transferir

Este é um golpe que mescla não apenas o Pix, mas também a disseminação das fake news, ou notícias falsas. Nesta modalidade, os golpistas disseminam o link ou o texto de uma notícia falsa que oferece alguma oportunidade única para a pessoa se aproveitar de uma falha no sistema do Pix.

Em geral, a notícia promete que as pessoas que estão transferindo um certo valor para alguma chave Pix “problemática” recebem aquele valor em dobro no mesmo Pix que realizou a transferência. Assim, os golpistas se aproveitam da ingenuidade e da ganância alheia para aplicarem o golpe. 

Obviamente, a chave problemática em questão não é nada além do Pix dos golpistas, que sacam o dinheiro imediatamente. Muitas pessoas se sentem constrangidas por terem participado da situação e sequer denunciam esta modalidade de golpe, que se aproveita especialmente quem está em uma situação que precisa se aproveitar de um dinheiro rápido.

Golpe do QR Code Falso

Há também os criminosos que se aproveitam de vídeos e conteúdos legítimos, que pedem doação ou financiamento de alguma iniciativa. Neste caso, a prática é fazer o download do conteúdo, substituir o QR Code que aponta para o Pix de doação original pelo Pix dos golpistas e fazer o upload novamente para as plataformas.

Assim, as vítimas acreditam estarem doando dinheiro para um causa ou produtor de conteúdo em que acreditam e querem contribuir, mas na verdade estão oferecendo dinheiro para golpistas que sequer imaginam quem são. Desta forma, mesmo que a pessoa já fosse doar dinheiro, configura-se o estelionato por meio ardil para enganar a vítima.

Valor falso do Pix na máquina de cartão

Outro golpe comum acontece quando a vítima decide que pagará algo via Pix e o vendedor oferece o QR Code na máquina de cartão de crédito. Esse é um procedimento comum e 100% legítimo.

O problema é que alguns golpistas se aproveitam da situação para colocar valores muito superiores sem que a vítima perceba. É o exemplo de alguém que quer pagar algo de R$ 10,00 no Pix, mas o golpista insere R$ 100,00 ou R$ 1.000,00. Muitas pessoas não prestam atenção nesta ação e só percebem terem sido vítimas do Golpe do Pix depois que já estão em outro lugar, amargando o prejuízo.

Há duas coisas que você deve fazer imediatamente ao sofrer um golpe do Pix. Em primeiro lugar, ligue para seu banco e informe o quanto antes. Existem mecanismos bancários que podem bloquear o valor, dependendo da situação. Nestes casos, você ganha tempo para realizar as averiguações necessárias.

Além disso, é claro, você deve entrar em contato com um escritório de advocacia especializado. Desta forma, você já inicia os procedimentos de Boletim de Ocorrência e dá início às ações necessárias para recuperar o dinheiro e processar o estelionatário pelos crimes cometidos. Neste tipo de situação, a agilidade é fundamental.

Se você foi vítima de um golpe do Pix ou conhece alguém próximo que sofreu com este crime não exite em nos conectar, o escritório ADM ADVOCACIA ESPECIALIZADA esta sempre disposto a ajudar, então se quer agendar uma consulta para falar sobre o assunto, entre em contato com a nossa equipe. Agendaremos uma conversa para entender o seu caso e determinar os próximos passos possíveis.

Perguntas frequentes

O que é BUG do Pix?

Bug do Pix é um golpe conhecido na internet pelo qual criminosos entram em contato com a vítima informando que é possível se beneficiar de um erro do sistema, bastando transferir um valor para uma chave fornecida por eles, com a promessa de que a vítima receberá o valor em dobro.

Neste golpe os infratores enviam para a vítima mensagens via SMS oferecendo descontos ou vantagens em pagamento de fatura do cartão de crédito ou parcelamentos, caso sejam feitos via PIX, e na verdade se trata de um golpe.

Neste golpe os infratores  agendam transferências via PIX e enviam o comprovante para a vítima, informando que fizeram uma transferência errada e solicitando a devolução do valor, que nem sequer chegou a ser transferido. Após a “devolução”, os bandidos cancelam a transação.

Neste golpe os infratores solicitam a informação do código de segurança do WhatsApp da vítima, que é enviado por SMS. Então, assumem o controle das redes sociais da vítima e se passam por ela em contato com familiares e amigos, solicitando transferências via PIX.

Sim. Ainda que haja divergências, o entendimento majoritário da justiça é de que os bancos têm responsabilidade objetiva nesses casos e devem reparar integralmente os danos financeiros.

Caso você tenha sido vítima de um golpe do PIX, é essencial ter a orientação e o acompanhamento de profissionais especializados, que irão te auxiliar a solicitar o ressarcimento dos valores perdidos e muitas vezes é possível até mesmo requerer uma indenização.

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